注意事項

最善の注意を払い、取扱させていただいておりますが、オーダーの際、以下の注意事項をお読みいただきご依頼をお願いします。
ご依頼後、以下の注意事項をご了承いただいたと判断させていただきます

☆オーダーについて

オーダーのご依頼はお問い合わせフォーム・メールにお名前・ご住所・電話番号・メールアドレス・施工する商品・その他ご予算がある場合はご記入ください。

当店ではお客様オリジナルデザイン、お好きなデザインでのオーダーとさせていただいてますのでデザインのイメージ画像をメールでお送り下さい。

お客様のご要望にそえるため、ご希望のデザイン、イメージ、配色イメージ、どのようにしたいかを出来る限り細かくこちらへご指定いただくようお願いします。

著作物の商品をそのまま模写、他社様のデザインはお断りさせていただく場合がございます。

当ホームページ掲載画像の商品をオーダーされた場合、1点1点手作りの為、色や形状・ストーンの配置が画像と異なる場合があります

☆お支払いについて

最終的なイメージが決まりましたら、およその制作期間、お見積りを提示いたしますので、最終確認内容をご納得された上で施工合計金額を銀行振り込み、ご来店の場合は現金でお支払お願いします。

デコレーションする商品はご入金確認後、当店にお客様送料負担で郵送で送っていただくか、ご来店時に持ち込みしていただき(車やバイクの本体、その他郵送不可能な商品は、当店お持ち込みして頂ける方のみでの受付になります)商品が手元に届き次第施工を始めさせていただきます。

☆オーダー後の注意点

当店ではお支払後の

  • デザインの変更、追加
  • カラーの変更、追加
  • キャンセル、返金
  • イメージ違いのやり直し
  • デコレーションを施した後、ストーンを剥がす、元の状態に戻す等

一切お受けできませんのでご了承頂きますようお願いします。

オーダーデコレーションの施工は一点一点手作業にて行っておりますので軽い傷、ほこり、指紋など付着する場合がございます。ご了承ください。

強力な接着剤を使用しておりますが、全く取れないという保証はできません。
使用していくうちに落下、バックの中や服のポケット、物同士などでの擦れで取れてしまいます。
特にスワロフスキー等ガラスストーンは割れてしまう事もあります。
落下などの強い衝撃、擦れ等にはご注意ください。

☆リペア(修理)について

商品到着した時点でストーンがポロっと取れてしまってた場合は早急にメールにてご連絡ください。
素材を送料お客様負担で郵送かお持ち込みという形になりますがお渡し一週間以内でしたら当店で無料リペア(修理)させていただきます。

それ以降、お渡し後1ヶ月間は有料となりますが、当店でリペアさせていただきます。
商品をお客様ご負担で郵送していただくかお持ち込みください。

修理代金一粒50円~

お客様負担合計金額
修理費用+往復送料(実費)+振込み手数料となります。

  • お客様によるストーン、デコパーツの破損・剥離
  • 落下
  • 広範囲のストーン剥離
  • ケース・素材パーツの破損
  • 保護シート・ステッカーの剥離
  • デコレーションした上でさらに改造した場合の破損・剥離
  • ストーン裏のホイルが残ってる場合
  • ダメージがひどく、修正不可能な場合

上記はリペア対象外となりますので、ご了承ください。
剥離のダメージ程度、素材によっては修正しても元の綺麗な状態には戻らない場合があります。
郵送していただく際は、デコレーションの修理内容についてのメモ書きを同封くださいますよう、お願いします。
修理のご依頼は必ず郵送、お持ち込み前にメールでご連絡頂きますようお願いします。

☆その他

  • ストーン剥離防止のため形状によって2~3㎜程度隙間を空けて施す場合があります。
  • HP掲載の画像はお使いの機器環境により実際のカラー等、違って見える場合がございます。
  • デコレーションさせて頂いた作品は当店のHP・ブログ・SNSにて掲載させていただきます。もし、掲載に関してお客様のご都合が悪い場合はオーダーの際お伝えください。また、お客様オリジナルデザインを他の方へデコさせていただくことはございません。
  • DS、携帯電話、カメラ等のオーダーの際は本体をお預けいただく前にソフト、SDカード、ICカード、電池を抜いてお預けください。
  • 製品に直接デコレーションした場合(保護シートした上でも)各メーカー様の修理保証対象外となる場合があります。お気になさる場合はメーカー様にお問い合わせてから、オーダー頂きますようお願いします。
  • 保護シート、シールステッカー、ケース、既製・社外パーツの上のデコレーションはシート、ケース、パーツを外せば問題ありません。
    ただ、本体に保護シートやパーツなどを両面テープで張り付けてる場合テープの跡が本体に残る場合があります。
    なお、保護シート、カッティングシート、シールステッカーの上にデコレーションをしてる場合、剥がれたり剥がしたりすると二度と元の状態には戻りませんのでご了承ください。
  • お客様からいただいた商品は最善の注意を払ってお取り扱いいたしますが、万が一品物の破損、事故、データ損失、傷、紛失、お客様にお渡し後の破損、汚れなどあった場合は当店では一切責任持ちません。お客様の自己責任としてお願いします。
  • また郵送間での破損、紛失も当店では保証できません。壊れないよう丁寧に梱包して保証付き郵便で郵送されることをおすすめします
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